Seus Dados Pessoais Estão Seguros no bek7

A presente Política de Privacidade descreve como o bek7, plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em https://bek7.net, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam seus serviços.

O bek7 atua como controlador de dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais de seus usuários. Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço do bek7, o usuário declara ter lido e concordado integralmente com esta Política de Privacidade.

Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes não cadastrados, usuários registrados e titulares de contas verificadas. O uso continuado da plataforma após a publicação de qualquer atualização nesta Política constitui aceitação das modificações.

O bek7 coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com a etapa de relacionamento com o usuário e a finalidade do tratamento. Abaixo estão detalhadas as categorias de dados coletados:

2.1 — Dados de cadastro e identificação:

• Nome completo conforme documento oficial com foto;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo na Receita Federal;
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP, cidade e estado;
• Número de celular brasileiro válido;
• Endereço de e-mail ativo e de uso exclusivo do titular da conta.

2.2 — Dados de verificação de identidade (KYC):

• Imagem ou digitalização de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie do titular segurando o documento, quando solicitado;
• Comprovante de fonte de renda para saques acima de R$ 5.000,00.

2.3 — Dados financeiros e de transações:

• Chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) utilizada para depósitos e saques;
• Histórico de transações financeiras realizadas na plataforma;
• Métodos de pagamento utilizados (Pix, TED, Mercado Pago, PicPay, USDT);
• Valores depositados, apostados e sacados.

2.4 — Dados de navegação e uso da plataforma:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
• Páginas acessadas, tempo de sessão e interações com os jogos;
• Histórico de apostas e atividade de jogo;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na cláusula 8).

Os dados pessoais coletados pelo bek7 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, de forma transparente e proporcional:

• Prestação de serviços: criar e gerenciar a conta do usuário, processar depósitos e saques, disponibilizar acesso aos jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar a maioridade do usuário (18+ anos), prevenir fraudes e cumprir obrigações legais de identificação;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD): monitorar transações financeiras em conformidade com a Lei 9.613/1998 e regulamentos do COAF;
• Comunicação: enviar notificações sobre a conta, confirmações de transações, alertas de segurança e, com consentimento, ofertas promocionais;
• Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir falhas técnicas e desenvolver novos recursos;
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento de jogo para identificar possíveis casos de dependência e oferecer ferramentas de autocontrole;
• Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades judiciais, administrativas ou fiscais competentes.

O bek7 não utiliza os dados dos usuários para fins de venda de dados, criação de perfis publicitários para terceiros ou qualquer finalidade não descrita nesta Política.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo bek7 possui base legal expressamente prevista na LGPD (Lei 13.709/2018), conforme descrito a seguir:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 (apostas), Lei 9.613/1998 (PLD) e normativas da Receita Federal;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas razoáveis dos titulares;
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, ofertas promocionais e notificações opcionais — o usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento.

O bek7 poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros apenas nas situações abaixo, sempre de forma minimizada e proporcional à finalidade:

• Provedores de jogos certificados: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e outros — apenas os dados técnicos estritamente necessários para o funcionamento das sessões de jogo;
• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais operadoras — dados financeiros necessários para processar depósitos e saques;
• Prestadores de serviços de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes, operando sob contrato de confidencialidade e conforme a LGPD;
• Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem, CDN e segurança de rede contratados pelo bek7, que processam dados em nome do controlador como operadores;
• Autoridades competentes: Ministério da Fazenda, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF, Receita Federal, Ministério Público e Poder Judiciário, quando legalmente obrigado.

O bek7 exige contratualmente de todos os seus prestadores de serviços que tratem os dados dos usuários em conformidade com a LGPD e adotem medidas adequadas de segurança da informação.

O bek7 mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos mínimos legais aplicáveis ao setor de apostas e serviços financeiros no Brasil:

• Dados de cadastro e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de PLD (Lei 9.613/1998) e pela Lei 14.790/2023;
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil;
• Logs de acesso e segurança: 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Histórico de apostas e atividade de jogo: 3 (três) anos para fins de jogo responsável e resolução de disputas;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo usuário.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada serão analisadas individualmente, respeitados os prazos mínimos legais obrigatórios.

O bek7 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Criptografia em repouso (AES-256) para armazenamento de dados sensíveis nos servidores;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) com princípio do menor privilégio para colaboradores internos;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para as contas dos usuários;
• Monitoramento contínuo de segurança com detecção de ameaças e resposta a incidentes 24 horas por dia;
• Backups criptografados regulares com armazenamento em ambiente separado e seguro.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os direitos dos titulares, o bek7 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

O bek7 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar padrões de uso. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter a sessão do usuário ativa e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para melhorias contínuas;
• Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do usuário, como idioma, configurações de exibição e histórico de jogos recentes;
• Cookies de segurança: utilizados para detectar comportamentos suspeitos, tentativas de fraude e acessos não autorizados.

O bek7 não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários ou de perfil de marketing. Você pode gerenciar ou desativar cookies (exceto os essenciais) nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode impactar algumas funcionalidades da plataforma.

A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo bek7:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. O bek7 se compromete a responder dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis, podendo solicitar comprovação de identidade antes de atender a requisição.

Caso considere que seus direitos não foram devidamente atendidos, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

O bek7 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata dessas informações e ao encerramento da conta correspondente.

O bek7 adota verificação de maioridade durante o cadastro e o processo KYC como medidas ativas de proteção. Qualquer usuário que não comprove ter 18 anos ou mais terá sua conta suspensa e seus dados tratados exclusivamente para cumprimento das obrigações legais decorrentes.

Alguns dos prestadores de serviços do bek7 — em especial os provedores de jogos certificados (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, entre outros) e serviços de infraestrutura de nuvem — podem estar localizados fora do Brasil, o que pode implicar a transferência internacional de determinados dados técnicos de uso da plataforma.

Todas as transferências internacionais de dados realizadas pelo bek7 observam os requisitos do Art. 33 da LGPD, sendo realizadas apenas para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padronizadas aprovadas pela ANPD.

Dados financeiros sensíveis, como CPF, documentos de identidade e chaves Pix, são processados exclusivamente em servidores localizados no Brasil ou em jurisdições com proteção equivalente, e nunca são transferidos para terceiros sem base legal adequada e contrato de confidencialidade vigente.

O bek7 se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira, novas funcionalidades da plataforma ou aprimoramentos nas práticas de privacidade adotadas.

Toda alteração relevante será comunicada aos usuários por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Aviso destacado na página inicial do bek7 por pelo menos 15 (quinze) dias corridos;
• Atualização da data de vigência indicada no cabeçalho desta Política.

Caso as alterações impliquem novo tratamento de dados ou nova base legal que exija consentimento, o bek7 solicitará sua concordância expressa antes de dar continuidade ao tratamento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações representa aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade.

O bek7 nomeou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD. O DPO é o canal oficial de comunicação entre o bek7, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer incidente relacionado à privacidade dos seus dados, entre em contato pelos seguintes canais:

• E-mail do DPO: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados — LGPD")
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321 (disponível 24h / 7 dias)
• Telegram: @bek7suporte
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação

Ao entrar em contato, tenha em mãos seu CPF cadastrado e o e-mail vinculado à conta para que possamos identificar o titular e processar sua solicitação com segurança e agilidade.